Walmart Intensifica su Estrategia para el Black Friday 2025
La competencia por el consumidor consciente del presupuesto ha comenzado oficialmente, y Walmart está en el centro de esta batalla con su masiva estrategia de descuentos para el Black Friday. Este año, la compañía ha lanzado un extenso calendario de eventos de descuentos, prometiendo miles de artículos por menos de 20 euros. Este movimiento es oportuno, ya que un 10% más de consumidores planean participar en el Black Friday y Cyber Monday (BFCM) en comparación con el año anterior, viendo estos eventos como una táctica crucial de ahorro.
Esta combinación de acciones agresivas por parte de los minoristas y la alta demanda del consumidor significa que los vendedores que no ofrezcan valor y conveniencia atractivos se perderán la mayor oleada de gasto del año.
La Estrategia de Walmart para el Black Friday
Walmart ha estructurado su calendario de ventas para cubrir prácticamente toda la segunda mitad de noviembre, proporcionando múltiples oportunidades para que los compradores encuentren ofertas. El calendario completo de eventos incluye:
- 14-16 de noviembre: acceso anticipado para miembros de Walmart+ el 13 de noviembre a las 19:00 ET.
- 25-30 de noviembre: ofertas solo en línea del 25 al 27 de noviembre, seguido de acceso completo a partir del 28, con acceso anticipado el 24 de noviembre a las 19:00 ET.
- 1 de diciembre: evento solo en línea con acceso anticipado el 30 de noviembre a las 19:00 ET.
Los descuentos abarcan categorías de alta demanda, incluyendo juguetes, electrónica, moda y belleza, destacando marcas como Apple, LEGO, Dyson y Levi’s. Ofertas notables incluyen un televisor TCL 4K de 98 pulgadas por 998 euros y la aspiradora Dyson V12 Slim por 399 euros.
Conveniencia y Narrativa en la Experiencia de Compra
Más allá de los precios, Walmart está enfatizando la velocidad y flexibilidad para satisfacer las expectativas modernas del consumidor. Los compradores pueden utilizar múltiples métodos de cumplimiento, incluyendo recogida en la acera, entrega exprés en 30 minutos o menos, y envío en dos días. Estas opciones refuerzan la promesa de valor de la compañía mientras desafían directamente la experiencia de cumplimiento establecida por Amazon.
Según Will Haire, cofundador de BellaVix, la campaña de Walmart muestra cómo los vendedores pueden combinar ventas con una narrativa de marca convincente para destacarse durante el cuarto trimestre. Al crear una narrativa en torno a sus ofertas, las marcas pueden conectar con los compradores a un nivel más profundo mientras impulsan las conversiones.
Lecciones Clave para Vendedores de la Estrategia de Walmart
Para los vendedores, la lección es clara: los grandes descuentos pueden generar clics, pero la presentación y la experiencia son lo que hace que los compradores regresen. El manual de Black Friday 2025 de Walmart demuestra que el valor y la narrativa van de la mano en la competencia moderna del comercio minorista.
Además, el enfoque omnicanal de Walmart demuestra la importancia de satisfacer a los clientes donde ellos compran. Integrar la entrega, la recogida y el compromiso en línea asegura que la conveniencia se mantenga en el centro del viaje de compra.
Perspectivas del Gasto en el Consumidor y Estrategias Competitivas
La predicción de Bain & Company sugiere un crecimiento saludable pero por debajo del promedio en las ventas minoristas durante la temporada, con pronósticos que indican que las ventas minoristas durante noviembre y diciembre alcanzarán más de 975 mil millones de euros. Sin embargo, el estrés financiero sigue siendo un factor significativo, con morosidades de crédito severas alcanzando su punto más alto desde 2011.
En este contexto económico mixto, los minoristas líderes deben equilibrar cuidadosamente entre ofrecer valor y mejorar la experiencia del cliente. Para capturar cuota de mercado, la orientación es clara: los minoristas deben centrarse en grandes eventos de ventas y liderar agresivamente con precios competitivos en artículos clave de valor (KVI). Las altas precios afectan los presupuestos de un 55% de los compradores, lo que requiere que los vendedores destaquen el valor de sus ofertas más allá del simple precio.
En conclusión, la estrategia de Walmart no solo se centra en descuentos agresivos, sino también en crear una experiencia de compra envolvente y conveniente, asegurando que los consumidores puedan encontrar valor en cada transacción, lo que es crucial en la dinámica competitiva del comercio minorista actual.
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista.
