¿Cómo las menciones de marca impactan en las plataformas de búsqueda AI?
La evolución del marketing digital ha llevado a las empresas a adaptar sus estrategias para mejorar su visibilidad en un entorno donde las plataformas de inteligencia artificial (IA) desempeñan un papel crucial. Las menciones de marca en plataformas de búsqueda AI son ahora un factor determinante para el descubrimiento de productos, haciendo que las marcas se enfrenten a nuevos retos y oportunidades.
Recientes estudios han revelado que las distintas plataformas de IA tienen personalidades y desencadenantes únicos que recomiendan marcas de manera diferente. Por lo tanto, la forma en que los vendedores se presentan en estas plataformas puede influir significativamente en su capacidad para atraer a consumidores potenciales. La adopción masiva de herramientas como ChatGPT y Google AI ha cambiado la dinámica del descubrimiento de productos, y es crucial que las marcas se adapten a estos cambios.
La divergencia en las recomendaciones de marca en plataformas AI
Un estudio realizado por BrightEdge ha analizado miles de consultas en diferentes plataformas de IA y ha encontrado que las menciones de marca pueden variar significativamente. Aquí están algunos puntos destacados:
– Discrepancias en las menciones: Las menciones de marca difieren en un 61,9% entre las plataformas analizadas. Esto significa que lo que se recomienda en ChatGPT puede no coincidir con las menciones en Google AI.
– Volumen de menciones: Google AI Overviews proporciona un promedio de 6,02 menciones por consulta, mientras que ChatGPT solo cita 2,37. Esto muestra que Google tiene un enfoque más amplio en la cobertura de marcas.
– Palabras clave comerciales: Las consultas que incluyen términos como «comprar» o «ofertas» generan menciones en el 65% de los casos, destacando la importancia de optimizar el contenido para estas palabras clave.
Comportamiento específico de cada plataforma
Cada plataforma de IA tiene características únicas en cómo manejan las menciones de marca:
– ChatGPT: Tiende a citar marcas de confianza basadas en datos de entrenamiento, incluso en ausencia de búsqueda en vivo.
– Google AI Overviews: Genera la mayor cantidad de menciones por consulta, lo que permite a más marcas aparecer.
– Google AI Mode: Prefiere mencionar menos marcas, pero aquellas que son más validadas, lo que refuerza la autoridad.
Estrategias para optimizar la visibilidad de la marca
Para adaptarse a estas nuevas dinámicas, las marcas deben implementar estrategias proactivas que influyan en su visibilidad en las plataformas de IA:
– Crear contenido estructurado: Utilizar formatos claros, como listas de «los mejores», preguntas frecuentes y guías, que sean fáciles de interpretar por los algoritmos de IA.
– Fomentar reseñas auténticas: Las opiniones positivas son altamente valoradas y pueden mejorar la percepción de la marca.
– Aprovechar las relaciones públicas digitales: Buscar cobertura positiva y establecer relaciones con medios e influencers en publicaciones que son frecuentemente citadas por los modelos de IA.
La importancia continua del SEO
A pesar de la evolución hacia plataformas de búsqueda impulsadas por IA, el SEO tradicional sigue siendo fundamental. Un contenido bien optimizado influye directamente en cómo se presentan las marcas en Google AI Overviews y puede impactar indirectamente en su visibilidad en ChatGPT. Las marcas deben seguir centrándose en crear contenido relevante y de alta calidad que no solo atraiga a los usuarios, sino que también cumpla con las expectativas de las plataformas de IA.
En resumen, las menciones de marca en las plataformas de búsqueda AI están redefiniendo el panorama del marketing digital. Adaptarse a estas nuevas realidades no solo es necesario para mantener la visibilidad, sino también para capturar la atención de un público cada vez más dependiente de la inteligencia artificial para sus decisiones de compra.
Fuente: BrightEdge
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista.
