Mejoras en la Suspensión de Cuentas de Anunciantes en Google Ads
Cada día, Google Ads utiliza la potencia de Gemini para bloquear a los actores maliciosos y proteger a los usuarios en línea. Sin embargo, en ocasiones, también se producen suspensiones de cuentas legítimas, ya sea por errores en el sistema o por violaciones inadvertidas de políticas. Esta situación puede interrumpir el negocio de un anunciante y generar frustración.
Avances en la Precisión de la Suspensión de Cuentas
En los últimos meses, se han realizado mejoras significativas en este aspecto, basadas en los comentarios de los clientes. Las iniciativas implementadas incluyen:
– Claridad en las políticas: Se han hecho esfuerzos para que las políticas sean más comprensibles, reduciendo la confusión sobre lo que se permite y lo que no.
– Uso de inteligencia artificial: Se ha desplegado IA de nuevas maneras para mejorar la precisión de los sistemas de detección, lo que permite identificar mejor las infracciones y minimizar los errores.
– Procesos de revisión y apelación más efectivos: Se han optimizado los procesos de revisión y apelación, garantizando que las solicitudes sean atendidas de manera más eficiente.
Estos avances han mostrado resultados positivos:
– Reducción de suspensiones incorrectas: Hemos logrado disminuir las suspensiones de cuentas erróneas en más de un 80%.
– Velocidad en la atención de apelaciones: Las apelaciones de suspensión de anunciantes ahora son atendidas un 70% más rápido.
– Resolución rápida de apelaciones: El 99% de las apelaciones de los anunciantes se resuelven en un plazo de 24 horas.
Perspectivas Futuras y Recursos
Estas mejoras no solo benefician a los anunciantes al reducir la frustración, sino que también fomentan un entorno publicitario más justo y seguro. Para más detalles sobre estas mejoras, se puede consultar un video presentado por Ginny Marvin, la enlace de Ads de Google.
Además, es recomendable seguir las actualizaciones a través de las plataformas sociales de Google Ads para estar al tanto de las últimas novedades y cambios en las políticas.
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista.
