Mantenimiento Programado de Opciones de Entrega en Allegro
Allegro ha anunciado un mantenimiento programado de algunas de sus opciones de entrega, que se llevará a cabo durante la noche del sábado al domingo. Este proceso comenzará a las 00:00 a.m. y finalizará a las 3:00 a.m. Durante este período, es posible que los usuarios experimenten dificultades al acceder a ciertas herramientas y servicios de entrega.
Opciones de Entrega Afectadas
Las opciones de entrega que se verán afectadas incluyen:
- Allegro Delivery — gestionado por Orlen Paczka y DHL
- Allegro One — gestionado por UPS, DPD y One Courier
- Allegro International Czechia
Implicaciones para los Vendedores
Durante el mantenimiento, los vendedores no podrán:
- Generar etiquetas de envío.
- Solicitar la recogida de un mensajero.
- Despachar o recoger pedidos y devoluciones de puntos de recogida.
Implicaciones para los Compradores
Los compradores también experimentarán limitaciones, ya que no podrán:
- Redirigir paquetes.
- Generar un código de devolución.
- Despachar paquetes de devolución.
- Recoger su paquete de forma remota.
Otras Consideraciones
Durante el mantenimiento, los estados de los paquetes no se actualizarán, y se espera que esta información se actualice a las 3:00 a.m., una vez que finalice el mantenimiento. Además, los usuarios no podrán utilizar la API ni ningún sistema vinculado para gestionar sus pedidos, lo que podría afectar su funcionamiento.
Contacto para Ayuda
Si necesita asistencia durante este período, puede ponerse en contacto con el soporte de Allegro a través de su página de contacto.
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