L’Oréal China y Alibaba Cloud: Colaboración Estratégica en IA de Piloto Completo
L’Oréal China y Alibaba Cloud, el núcleo de tecnología digital e inteligencia del Grupo Alibaba, han anunciado una colaboración estratégica que busca implementar IA de piloto completo en diversos escenarios comerciales. Esta iniciativa incluye áreas como el servicio al cliente inteligente, marketing, agentes de IA e innovación en investigación y desarrollo (I+D). Al aprovechar la avanzada infraestructura de Alibaba Cloud y las capacidades de IA basadas en Qwen, la colaboración tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa, elevar la experiencia del consumidor y fomentar la innovación tecnológica en la industria de la belleza.
La implementación de Qwen permite a L’Oréal China desarrollar aplicaciones inteligentes que facilitan la interacción con los consumidores, además de mejorar la comunicación y eficiencia para los profesionales del cuidado de la piel en primera línea. Adicionalmente, la organización de IT de L’Oréal China adoptará el asistente de codificación de IA de Alibaba Cloud para acelerar su desarrollo de software.
Desarrollo y Aplicación de Modelos de IA
Bajo esta colaboración, L’Oréal China se encargará de construir, ajustar y desplegar aplicaciones de modelos basadas en las familias de modelos Qwen y en Model Studio, la plataforma de desarrollo de IA todo en uno de Alibaba Cloud. Esta asociación también busca acelerar el I+D y el diseño de productos en la industria de la belleza, combinando la experiencia de L’Oréal China en el sector con las fortalezas de Alibaba Cloud en computación en la nube y IA generativa.
Entre los beneficios destacados de esta colaboración se incluyen:
- Mejora de la eficiencia operativa mediante la automatización de procesos.
- Implementación de soluciones de marketing más personalizadas a través de análisis de datos.
- Desarrollo de un entorno más creativo y preparado para el futuro mediante la capacitación en habilidades de IA.
Capacitación y Certificación en IA
Además, Alibaba Cloud proporcionará un programa integral de capacitación y certificación en IA para ayudar a los equipos de L’Oréal China a adquirir rápidamente habilidades y conocimientos en la aplicación de IA. Este enfoque tiene como objetivo no solo fomentar la creatividad, sino también preparar a la organización para los retos futuros en el sector de la belleza.
Barbara Lavernos, Directora General Adjunta de L’Oréal Group, encargada de Investigación, Innovación y Tecnología, afirmó: «Creemos firmemente que el futuro de la belleza se encuentra en la intersección de la tecnología, la personalización y la sostenibilidad. La rápida evolución del consumidor en China ofrece un terreno fértil para la innovación en Beauty Tech».
Perspectivas de Futuro en la Industria de la Belleza
Patrick Liu, Presidente del Negocio de Nube Pública y Vicepresidente Senior de Alibaba Cloud Intelligence, comentó: «La industria de la belleza es un escenario ideal para la aplicación masiva de la IA. Estamos honrados de colaborar con L’Oréal, el líder global en belleza, en esta colaboración de IA de piloto completo. Juntos, exploraremos innovaciones en contenido de marketing e insights del consumidor, acelerando su transformación digital y estableciendo un nuevo estándar para la industria de bienes de consumo».
La colaboración entre L’Oréal China y Alibaba Cloud no solo representa un paso significativo hacia la digitalización del sector de la belleza, sino que también establece un modelo a seguir para otras industrias que buscan integrar tecnologías avanzadas de IA en sus operaciones.
Este artículo fue publicado originalmente en Alizila por Gabbie Fu. [Leer más]
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista.
