JD.com Lanza la Tienda Flagship Oficial de IKEA en China
Beijing, 4 de agosto de 2025 — JD.com ha anunciado la apertura de la tienda flagship oficial de IKEA en su plataforma, haciendo que el característico diseño escandinavo y la amplia gama de productos de IKEA estén directamente accesibles para la vasta base de clientes en línea de JD.com. Esta inauguración resalta el compromiso compartido de ambas compañías para satisfacer la creciente demanda en China de soluciones de hogar personalizadas y diversas.
La extensa cobertura de JD.com, junto con su logística eficiente y operaciones digitales, complementarán la experiencia de IKEA en el sector de muebles para el hogar, ofreciendo a los consumidores una solución de vida de alta calidad y costo efectivo. La tienda flagship de IKEA en JD.com contará con 6,500 productos distribuidos en 168 categorías, incluyendo el debut exclusivo de la silla de juego BÄSTBOLL y el escritorio de juego MÅLOMRÅDE.
Colaboración Logística y de Retail
Aparte de la colaboración en retail, IKEA se asociará con JD Logistics para aprovechar su red de entrega interna a nivel nacional, permitiendo a IKEA extender su alcance a regiones más allá de la huella de sus tiendas físicas en China. Durante más de una década, JD.com ha desarrollado una reputación por ofrecer servicios de entrega el mismo día y al día siguiente como estándar, cumpliendo actualmente el 95% de los pedidos en un plazo de 24 horas, garantizando así una experiencia de compra eficiente para los clientes.
Innovación en la Experiencia de Compra
La tienda flagship oficial de IKEA en JD.com proporcionará una experiencia de compra más inmersiva a los clientes, potenciada por la solución Naked-Eye 3D de JD.com, “Mini Liying”. Esto significa que los compradores podrán disfrutar de una visualización 3D de algunos productos de IKEA simplemente inclinando sus teléfonos móviles, sin necesidad de usar gafas o un visor.
Yanzhong Yao, Vicepresidente Senior de JD.com y Presidente de JD Retail Appliance and Home, expresó: “Estamos encantados de dar la bienvenida a IKEA a JD.com. Esta colaboración no solo amplía nuestra oferta de marcas en la categoría del hogar, sino que también brinda a los consumidores opciones de compra inspiradoras y de alta calidad. Al aprovechar la experiencia de JD.com en gestión de la cadena de suministro y operaciones digitales, junto con la extensa experiencia de IKEA en el hogar, continuaremos mejorando la experiencia de compra en línea para los hogares chinos.”
Un Mercado en Crecimiento
El lanzamiento de la tienda flagship de IKEA en JD.com refuerza aún más la estrategia omnicanal de IKEA en China. En los últimos años, el mercado de muebles para el hogar en China ha estado experimentando una tendencia dual de demanda diversificada por parte de los consumidores y la integración omnicanal. Los consumidores más jóvenes, que son la principal fuerza impulsora, tienen demandas estéticas y funcionales cada vez más diversas para sus hogares, convirtiéndose en la norma una experiencia de compra conveniente y de una sola parada.
La creciente demanda de los consumidores chinos por marcas globales de hogar de alta calidad está acelerando la entrada de marcas internacionales en el mercado chino, y JD.com se está convirtiendo en el socio preferido de muchas de estas marcas. En la primera mitad de 2025, el número de marcas internacionales que se unieron a JD Home creció más del 130% en comparación con el año anterior.
JD.com continuará trabajando estrechamente con socios globales como IKEA para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento, optimizando constantemente su cadena de suministro y fortaleciendo sus capacidades de servicio. La compañía ya ha establecido asociaciones con marcas como MUJI, Natuzzi Italia, HAY, &Tradition, Georg Jensen, LOEWE, LE CREUSET, Villeroy & Boch, y RIEDEL, entre muchas más.
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