JD.com Presenta Resultados del Tercer Trimestre de 2025: Impulsando el Crecimiento a Través de la Innovación
El 13 de noviembre de 2025, JD.com reveló sus resultados financieros del tercer trimestre de 2025, destacando un rendimiento sólido y un progreso saludable en sus diversas líneas de negocio. Con un enfoque en la innovación en la cadena de suministro, la empresa ha superado los 700 millones de clientes activos anuales hasta octubre, lo que representa un hito importante en su trayectoria.
Este informe ofrece una visión detallada de cómo la empresa ha aprovechado su robusta capacidad logística para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la innovación en la industria. A continuación, se presentan los puntos más destacados de los resultados financieros de JD.com.
Resultados Financieros Clave
- Crecimiento de los Ingresos: Los ingresos totales alcanzaron 356,7 mil millones de RMB (49,8 mil millones de dólares), lo que representa un aumento del 22,4% en comparación con el año anterior, marcando la tasa de crecimiento más alta en tres años.
- Fortaleza en el Comercio Minorista: Los ingresos de electrónica y electrodomésticos se mantuvieron en la cúspide, con un aumento del 16,4% interanual en la mercancía general.
- Expansión de Servicios: Los ingresos netos por servicios aumentaron un 29,1% interanual, reflejando una sólida diversificación.
- Nuevos Negocios: Los ingresos de nuevas iniciativas, impulsadas principalmente por la entrega de alimentos, se dispararon un 199% en comparación con el año anterior.
- Compromiso del Usuario: El número de clientes activos trimestrales y la frecuencia de compras aumentaron más del 40% interanual, lo que marca siete trimestres de crecimiento de dos dígitos en usuarios.
Logros Estratégicos y Responsabilidad Social
JD.com ha demostrado su compromiso con la responsabilidad social y el bienestar de sus empleados mediante la creación de nuevas oportunidades laborales. A continuación, se presentan algunas iniciativas y logros notables:
- Éxito del Evento 618: La promoción anual del 618 duplicó el número de usuarios que realizaron pedidos en comparación con el año anterior, procesando más de 2,2 mil millones de pedidos.
- Iniciativa de Comercio Electrónico Transfronterizo: El lanzamiento del «Plan de Crecimiento de 10 Mil Millones» introdujo 1.000 marcas extranjeras en China, generando 10 mil millones de RMB (1,4 mil millones de dólares) en crecimiento de ventas en tres años.
- Expansión Global de Logística: JD Logistics lanzó su marca de entrega exprés “JoyExpress” en Arabia Saudita, ofreciendo entregas el mismo día o al día siguiente.
- Reconocimiento en la Industria: JD.com fue incluido en el prestigioso Top 25 de Cadenas de Suministro Global de Gartner por segundo año consecutivo, siendo el único minorista de China reconocido por la excelencia en la innovación de la cadena de suministro.
Con un personal que alcanzó las 900.000 personas hasta el 30 de junio de 2025, JD.com planea ofrecer 35.000 nuevas posiciones a través de su reclutamiento para campus 2026. Este compromiso con el crecimiento y la inclusión también se extiende a la contratación de personas con discapacidades, ofreciendo capacitación y apoyo para fomentar el emprendimiento y los ingresos estables.
La combinación de innovación, crecimiento y un impacto social significativo ha permitido a JD.com consolidarse como un líder de confianza en el comercio minorista y un socio de la cadena de suministro a nivel global.
Para obtener más información, consulte el informe completo.
Fuente: JD Corporate Blog
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista.












