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Opciones de Entrega de DHL en el Programa de Entrega de Allegro
Desde hoy, los vendedores de Allegro podrán utilizar las opciones de entrega de DHL exclusivamente dentro del programa de Entrega de Allegro. Este cambio tiene implicaciones significativas para la gestión de envíos y la experiencia del cliente, ya que se han eliminado las opciones de DHL fuera de este programa.
Las opciones de entrega de DHL que han sido eliminadas incluyen:
- Allegro DHL Box 24/7
- Allegro DHL Pickup
- Allegro DHL Courier
A partir de ahora, los vendedores no podrán añadir estas opciones a sus listas de precios de envío existentes ni crear nuevas listas con ellas. Las opciones de DHL solo estarán disponibles como parte de un paquete que incluya todas las opciones del programa de Entrega de Allegro, o mediante un acuerdo directo con el transportista.
Cambios en la Gestión de Precios de Entrega
Los cambios en las listas de precios de envío pueden tardar varios días en actualizarse. Los vendedores que utilicen servicios de integradores externos deben estar atentos a posibles problemas en el despacho de paquetes tras estas modificaciones. Si un vendedor despacha paquetes más grandes con la opción de Allegro DHL Courier fuera del programa de entrega, es fundamental que cumpla con ciertas condiciones.
Si en su lista de precios de envío solo se incluyen las opciones de DHL fuera del programa de entrega, se establecerán precios máximos para todas las opciones dentro del programa de entrega, incluso si se habilitan las opciones de DHL a 0 PLN.
Opciones de Entrega dentro del Programa de Allegro
Los vendedores que deseen utilizar las opciones de DHL dentro del programa de Entrega de Allegro pueden hacerlo a través de:
- Taquillas de paquetes DHL Box 24/7.
- Puntos de servicio de paquetes DHL POP.
- Recogidas gratuitas de mensajería que se pueden solicitar a través de Ship with Allegro.
Además, los vendedores pueden programar recogidas fijas de mensajería, lo que facilita aún más la gestión de envíos. Para más información sobre cómo despachar paquetes correctamente y cómo solicitar recogidas de mensajería, se puede consultar el artículo sobre Entrega de Allegro.
Implicaciones para los Vendedores
Es crucial que los vendedores se familiaricen con estos cambios y ajusten sus listas de precios y opciones de entrega en consecuencia. Cualquier opción de entrega habilitada fuera del programa de entrega se ha desactivado, lo que puede afectar la forma en que los productos son ofrecidos y enviados a los clientes.
Si necesita más información o asistencia sobre cómo adaptarse a estos cambios, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Allegro. Es esencial que los vendedores se mantengan informados sobre las actualizaciones de las políticas y las nuevas opciones de entrega para optimizar sus operaciones y mantener la satisfacción del cliente.
Para detalles adicionales, consulte la página oficial de Allegro Delivery.
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