CTT Express lanza su nueva web a las puertas de la peak season
CTT Express, la filial española de paquetería urgente del grupo ibérico CTT, ha dado un importante paso en su transformación digital con el lanzamiento de su nueva web justo antes del periodo de mayor actividad del año. Este movimiento busca proporcionar a destinatarios y clientes una plataforma más moderna e intuitiva, mejorando así la experiencia digital en su totalidad.
El nuevo sitio web, que ya se encuentra disponible en www.cttexpress.com, forma parte de un proyecto estratégico destinado a optimizar la experiencia de sus usuarios, reforzar la identidad ibérica del grupo y aumentar la visibilidad online de la marca. Según Alfonso Pastor, director de Marketing de CTT Express, “queríamos una web más útil, moderna y coherente con lo que somos hoy: una compañía ibérica, innovadora y centrada en el cliente”.
Mejoras y funcionalidades de la nueva web
Entre las principales novedades que presenta el nuevo portal destacan:
- Tecnología optimizada: Aumenta la velocidad de carga y mejora el rendimiento desde cualquier dispositivo.
- Diseño ibérico: Adaptado tanto para España como para Portugal, facilitando la navegación y la visibilidad online.
- Localizador de envíos: Permite a los usuarios conocer el estado de su envío y gestionarlo de forma sencilla y en tiempo real.
- Buscador interactivo de puntos ‘Collectt’: Localiza el punto de entrega o recogida más cercano mediante código postal, tipo de servicio o disponibilidad.
- Sección de ayuda y FAQs rediseñada: Proporciona respuestas rápidas y claras, adaptándose a la normativa europea de accesibilidad digital.
La renovación estética de la web también implica una experiencia más práctica. Se han presentado contenidos más claros, una arquitectura optimizada y una imagen coherente con el Grupo CTT, lo que refuerza su presencia conjunta en España y Portugal bajo una identidad común.
Resultados y crecimiento sostenido
En los últimos meses, el tráfico de la web de CTT Express ha mostrado un crecimiento constante, con un aumento del 39% en el tráfico global y un 36% más de páginas vistas. Esta tendencia refleja un interés creciente por parte de los usuarios, evidenciado también en un incremento del 13% en las sesiones por usuario, lo que indica una interacción más intensa con la plataforma.
El lanzamiento de la nueva web está diseñado para seguir impulsando estos indicadores y mejorar la relación de CTT Express con sus clientes, asegurando que la navegabilidad, la accesibilidad y la imagen sean una prioridad en su evolución continua.
Compromiso con la mejora continua
CTT Express continúa demostrando su compromiso con la mejora continua al ofrecer una experiencia digital que se alinea con el nivel de servicio que prestan a diario. Con más de la mitad de sus clientes interactuando a través de canales digitales, la compañía se posiciona para afrontar los desafíos del comercio electrónico y la logística moderna.
Para más información sobre la nueva web de CTT Express y sus servicios, visite su sitio oficial en www.cttexpress.com.
Fuente: Alimarket
Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista. Imagen generada por IA.
