Actualizaciones Clave para Vendedores en Amazon y Walmart
En el cambiante mundo del comercio electrónico, las actualizaciones de políticas y estrategias son cruciales para el éxito de los vendedores. Recientemente, Amazon ha introducido cambios significativos en su política de tasas de entrega a tiempo en el Reino Unido, y Walmart está expandiendo su oferta de mercado a vendedores europeos. En este artículo, exploraremos cómo estas modificaciones impactan a los vendedores de Amazon y las oportunidades que surgen en Walmart.
Cambios en la Política de OTDR de Amazon en el Reino Unido
A partir del 16 de septiembre de 2025, Amazon exigirá a los vendedores que utilizan el método de Fulfilled by Merchant (FBM) mantener un 90% de tasa de entrega a tiempo (OTDR). Este cambio implica una reducción de los tiempos máximos de tránsito de 5 a 4 días, lo que puede afectar gravemente a los vendedores que dependen de transportistas externos. Las métricas de OTDR serán visibles en el panel de salud de la cuenta y la aplicación de penalizaciones comenzará en febrero de 2026, dando a los vendedores tiempo para adaptarse.
- Amazon proporcionará herramientas como Automated Handling Time (AHT) y Shipping Settings Automation (SSA) para ayudar a los vendedores a cumplir con estas nuevas exigencias.
- Los pedidos con un tiempo de manejo de 0 a 1 día no contarán contra la OTDR, incluso si hay retrasos por parte de los transportistas.
Reacciones de los Vendedores y Desafíos de Cumplimiento
A pesar de la intención de Amazon de mejorar la satisfacción del cliente, muchos vendedores han expresado su preocupación por las penalizaciones que podrían enfrentar debido a retrasos ajenos a su control, como problemas con los transportistas o condiciones climáticas adversas. Algunos puntos destacados incluyen:
- Problemas con los transportistas que pueden causar demoras incluso si los vendedores despachan a tiempo.
- Dudas sobre cómo se calculará la entrega si el primer intento no tiene éxito.
- Incertidumbres sobre los retrasos en aduanas, especialmente para los envíos a Irlanda del Norte.
Oportunidades de Expansión en Walmart
En paralelo, Walmart está intensificando su estrategia de expansión global, buscando atraer a vendedores del Reino Unido y Europa para que se unan a su mercado en línea. Con la apertura de una nueva oficina en Londres y la celebración de la Walmart UK Seller Summit, Walmart ofrece un camino más accesible a millones de clientes en comparación con Amazon.
- Walmart está invirtiendo en capacidades de inteligencia artificial para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de compra.
- La membresía de Walmart+ se está reforzando al ofrecer acceso a servicios de streaming, contrastando con las recientes restricciones en Amazon Prime.
Implicaciones para los Vendedores
Para los vendedores en el Reino Unido y Europa, esta es una oportunidad de oro para considerar la diversificación hacia Walmart:
- Walmart ofrece herramientas robustas de cumplimiento que pueden facilitar la entrada al mercado estadounidense y otros mercados internacionales.
- Los vendedores deben estar atentos a las herramientas impulsadas por IA que Walmart está lanzando, las cuales podrían proporcionar ventajas significativas en la gestión de inventario y operaciones.
Conclusiones Prácticas para Vendedores
Con los cambios inminentes de Amazon y las nuevas oportunidades en Walmart, los vendedores deben optimizar sus prácticas de envío y considerar la diversificación en sus canales de venta. Las herramientas automatizadas de Amazon y la expansión de Walmart ofrecen un terreno fértil para maximizar el potencial de ventas en 2025 y más allá.
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Nota: Este contenido original ha sido modificado con IA y revisado por un especialista. Imagen generada por IA.
