Nueva opción de recogida y devolución de Amazon para clientes en instalaciones militares
Amazon ha ampliado su cobertura de recogida y devoluciones en más de 90 tiendas de la Fuerza Aérea y del Ejército de EE.UU., mejorando la experiencia de compra para los clientes que residen, trabajan o compran en estas instalaciones. Esta iniciativa permite a los miembros de la comunidad militar acceder a un servicio más conveniente, optimizando su tiempo y recursos.
Conveniencia y Flexibilidad en la Experiencia de Compra
Los clientes han expresado la necesidad de contar con más flexibilidad y control sobre su experiencia de compra en Amazon, lo que ha llevado a la empresa a ofrecer una variedad de opciones de entrega y devolución. Con la incorporación de más de 90 instalaciones del Ejército y la Fuerza Aérea, Amazon ahora cuenta con una red de más de 25,000 ubicaciones de recogida en EE.UU. Esta nueva opción está diseñada para facilitar la vida a quienes sirven a nuestro país, reduciendo la necesidad de viajes innecesarios fuera de las bases militares.
Cómo Recoger o Devolver Artículos en las Tiendas de Intercambio del Ejército y la Fuerza Aérea
- Los clientes que residen, trabajan o compran en bases militares pueden recoger paquetes o entregar devoluciones de Amazon en el mostrador de servicio al cliente en la mayoría de las tiendas de AAFES.
- Para las devoluciones, el proceso simplificado elimina la necesidad de cajas de envío adicionales; los clientes pueden devolver el artículo en su embalaje original.
- Los usuarios recibirán una notificación por correo electrónico una vez que su paquete esté disponible para ser recogido.
- Las devoluciones se gestionan generando un código QR a través del sitio web o la aplicación de Amazon, permitiendo devolver artículos sin necesidad de empaquetarlos de nuevo.
Apoyo a Nuestra Comunidad Militar
La colaboración con el Servicio de Intercambio (AAFES) representa solo una de las muchas formas en que Amazon apoya a los miembros del servicio y sus familias. A través de diversas iniciativas, Amazon se compromete a proporcionar empleo y formación a veteranos y cónyuges militares, estableciendo un objetivo de contratar 100,000 veteranos y cónyuges militares a nivel mundial para 2024, meta que hemos superado con éxito.
Amazon también ofrece programas de carrera como el Programa de Aprendizaje Técnico de Amazon y el programa AWS re/Start, entre otros, para ayudar a los miembros del servicio y a sus familias a transitar a nuevas oportunidades laborales. Reconocemos las habilidades y experiencias únicas que estos individuos aportan a nuestra fuerza laboral y estamos dedicados a apoyar su crecimiento profesional y a facilitar su adaptación a la vida laboral.
Beneficios Adicionales para Miembros de Amazon Prime
Los miembros de Amazon Prime en ciudades principales de EE.UU. pueden disfrutar de la entrega el mismo día en pedidos elegibles, lo que contribuye a la conveniencia y rapidez del servicio. Los esfuerzos de Amazon para mejorar la experiencia de compra continúan, y se están implementando nuevos beneficios y opciones para satisfacer las necesidades de todos los clientes, incluida la comunidad militar.
Para más información sobre el proceso de devoluciones de Amazon, visita nuestro sitio web y descubre cómo podemos hacer que tu experiencia de compra sea más sencilla y eficiente.
