🚀 Amazon Mejora Su Búsqueda
Innovaciones en Autocompletar para una experiencia de usuario óptima.
Nuevas Tecnologías en la Búsqueda de Amazon
La reciente prueba A/B de Amazon se centró en un sistema que no solo utiliza los registros de búsqueda de los usuarios para sugerir consultas populares, sino que también permite a los LLMs generar una variedad más amplia de sugerencias relevantes y diversas. Esto es crucial para productos o palabras clave que aún no han sido buscadas, mejorando así la diversidad de las consultas generadas.
Resultados de la Prueba A/B
| Aspecto | Resultado |
|---|---|
| Aumento de ingresos | 0,13% |
| Mejora en la diversidad de consultas | 15% |
El sistema de autocompletar no solo incrementó las conversiones, sino que también enriqueció la experiencia del cliente, facilitando el descubrimiento de productos nuevos, de nicho o de cola larga que las consultas típicas no captarían. Este enfoque promueve una mayor visibilidad para productos menos conocidos, marcas emergentes y productos estacionales o impulsados por tendencias.
Impacto en el Descubrimiento de Productos
El nuevo sistema de búsqueda no solo se centra en reforzar lo que ya es popular, sino que también tiene el potencial de generar tendencias al permitir que productos, marcas y palabras clave nuevas sean recomendadas a los usuarios. Este enfoque es conocido como el «período de luna de miel» o «cold start service», un concepto que fue expuesto en una patente de Amazon de 2019 sobre recuperación de consultas de base de datos mediante aprendizaje automático.
Oportunidades para Nuevos Productos
La implementación de esta funcionalidad de autocompletar podría ofrecer un impulso significativo a productos y nichos recién introducidos en el mercado. Al hacer seguimiento de las palabras clave sugeridas por el nuevo sistema, los vendedores pueden optimizar sus listados, alineando sus productos con la intención de búsqueda detectada y, potencialmente, beneficiándose del tráfico adicional que esto podría generar.
Conclusiones para Vendedores en Amazon
Para los vendedores de Amazon, es crucial adaptarse a estos cambios e incorporar las palabras clave impulsadas por el nuevo autocompletar en sus estrategias. Con el potencial de aumentar la visibilidad y las conversiones, aquellos que se mantengan al tanto de estas innovaciones y ajusten sus listings en consecuencia podrían ver un notable aumento en su rendimiento de ventas.
Este desarrollo representa una oportunidad emocionante para que los vendedores puedan posicionar sus productos estratégicamente en un mercado cada vez más competitivo. Si Amazon utiliza este nuevo sistema de autocompletar, la detección de palabras clave potenciadas puede ser clave para maximizar el impacto en sus listados.
